Toplantıda, Başkan Sümer'in rehberliğinde tüketici haklarının korunması ve etkili karar alma süreçlerinde elde edilen başarılı sonuçlar incelendi. Heyet üyeleri, son birkaç yılda yapılan iyileştirmeler üzerine düşüncelerini paylaşarak, tüketici hizmetlerinin kalitesindeki artışı vurguladılar
